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Covid-19*

Procedimentos e normas implementadas

Elohim Spa segue integralmente todas as recomendações da DGS para o nosso sector de actividade e acrescentámos outras que entendemos serem relevantes.

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*Todas as nossas salas de Massagem

tem uma janela para uma melhor circulação do oxygênio

Check-in clientes

• Desinfecção das mãos à entrada 
 

• Entrega de máscara a todos os clientes que não possuam máscara já que é obrigatória a utilização de máscara em todos os momentos de presença no espaço.

• Entrega de chinelos ou proteções de sapatos para circular em todo o espaço

• Avaliação da temperatura à entrada

•  Na primeira visita as informações necessárias para o preenchimento da ficha de cliente são solicitadas por e-mail, sempre que possível.

Colaboradores protegidos

• Disponibilização de um responsável pelo cumprimento de todas as regras de segurança e higiene durante todo o período de funcionamento da unidade

• Desinfecção regular das mãos

• Etiqueta respiratória segura

• Não utilização de quaisquer adornos como brincos, pulseiras, etc

Local e equipamentos

•  Instalação de dispensadores de álcool-gel em todas as áreas
 
• Remoção de objectos não essenciais

• Remoção de todos os panfletos e flyers promocionais bem como menus

• Substituição das toalhas de mão por toalhetes descartáveis

•  Utilização de produtos descartáveis sempre que possível

• Protecção das marquesas de tratamento e dos apoios de cabeça com tecidos descartáveis

• Restrições nos rituais de acompanhamento do cliente, nomeadamente ritual do chá

Circulação no espaço Elohim Spa

•  Interdição absoluta de utilização de calçado utilizado no exterior do spa, dentro do espaço

•  Restrição ao número de colaboradores presentes

•  Limitação no número de reservas disponíveis

• Intervalo mínimo de 30 minutos entre tratamentos por cada sala

 
• Seguimento de checklists de registo das acções de higienização
• Realização de acções diárias de desinfecção do chão de todo o espaço

•  Higienização e desinfecção de cada zona e sala, bem como wc após cada utilização. 

•  Lavagem da roupa a alta temperatura

•  Desinfecção e purificação diária da atmosfera do Elohim Spa (abertura das janelas em cada salas para uma melhor oxigenação)

Limpeza salas e equipamentos

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SERVIÇO O CLIENTE

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